日本通運の見積もり感想

日本通運
<日本通運>
見積もり金額:63,720円

 

<ポイント>
・豊富な教育訓練に裏付けされた引越クオリティ
・業界随一の豊富な輸送ネットワーク、鉄道輸送、海上輸送などでも対応
・独自開発の反復資材で環境にも配慮

 

<口コミ>

コレクション関連でちょっと運ぶのが面倒くさい荷物があったのですが、
一つ一つ丁寧に運んでくれました。専用の資材でしっかりと梱包もしてくれましたし、
教育がしっかりされていると思いました。
作業員も全員が接客業として合格点の礼儀や言葉遣いで満足です。

重たい大型家電やピアノなど、絶対に床にこすりつけることなく運んでもらえました。
玄関や部屋のかどをしっかりと養生してくれましたし、段ボールなどの資材も、
申請していたよりもたくさん送ってくれました。
多少高かったですが、大手を選んで正解でした。

服装、態度、仕事ぶりがどれも最悪でした。ズボンは下げて履いているし、
靴もつぶされていて、靴の中底が茶色く変色していました。本人が悪いですが、
会社側も見ればすぐにわかることなので、まともな会社なら注意してやめさせているハズです。

家具に無断でガムテープを張り付けられ、塗装が剥げていました。
養生なしで壁にがっつりとも入れられてしまいました。
わざわざ高いところを選んだのに最悪です。

料金も比較的安かったですし、有名な会社なので安心して任せられました。
こちらのミスで、荷物が散乱してしまったのですが、すぐに元どうりに直してくれました。
搬入の日も、私がちょっとコンビニに行っている間に終わっていて、
「もう終わり?」とびっくりしました。
さすがは大手引越し業者といった感じです。

繁忙期で急な引越しだったのですが、ちょうどの便があり、何とかやってくれました。
前の賃貸の清掃を(オプションでしたが)きれいにやってくれました。
搬入日は雨で足元も悪い中、家具に泥をつけることもなくきれいなまま扱ってくれました。
家の中を濡らさないように配慮してくれたのも良かったです。
安くはなかったですが満足いく引越しができました。

電話での印象が良かったです。
搬出、搬入ともに仕事ぶりが丁寧でした。
堅実だったが、これと言って際立ってよかったということはありませんでした。
不満はありませんが、もう少しできるのでは?と感じました。

 

<見積もり時の印象・評価>
日通さんは電話で見積もりをとりました。
WEBサイトから、荷物情報を入力して見積もりできるのですが、
ある一定を超えるとWEB見積もりはできなくなるようです。
この場合、WEB割引は適用されません。

 

 

電話での見積もりで問題はありませんでしたが、
他社と比べると応対が、ややそっけなく感じました。
大きい会社ですので“マニュアルどうり”といった印象。
こちらから荷物を全て読み上げなければならなかったので面倒でした。
先方さんが誘導してくれる感じではありません。

 

 

日通さんは、荷物量や距離に合わせて鉄道運輸になる為、
その分の高速料金がかからない分、安いのだと説明をいただきました。
梱包資材は別途有料だそうです。(3024円〜)

 

 

保険金額やトラブルに対する質問をしてみたところ、
少し嫌な雰囲気になって、明確な返答をしてもらえないのが残念でした。
詳細を確認するために、一旦切って、別のところに問い合わせをしてみたのですが、
「見積もり担当者にご確認ください」と言われてしまいました。

 

 

WEBサイト上に、金額や保険対象の例が細かく明記されているので、
問題なく補償してもらえると思いますが、
できれば、口頭での説明がほしかったです。

 

 

日通さんは、一年を通して料金が変わりづらい特徴があります。
繁忙期だと高くはなるのですが、他の会社ほど上げ幅が少ないそうです。
通常期の2〜3倍の値段を提示してくる業者も多いので、
繁忙期では日通さんと比較してみると良さそうです。

 

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